Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument stanovuje pravidla a postupy, kterými se řídíme při zpracovávání osobních údajů našich zákazníků a návštěvníků webových stránek www.cnvk.cz. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou a veškeré činnosti provádíme v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Vojtěch Petřík
Lepařova 16, 712 00 Ostrava
IČ: 07235437
Web: www.cnvk.cz

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e‑mailová adresa, telefonní číslo.
• Údaje nezbytné pro objednávku: platební a dodací údaje, historie objednávek.
• Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, soubory cookie a jiné sledovací technologie.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Realizace objednávek a poskytování zákaznického servisu.
• Informování o novinkách, akcích a dalších službách, pokud jste s tím souhlasili.
• Zajištění bezpečnosti a ochrany proti podvodům.
• Splnění zákonných povinností správce (např. účetnictví, daňové předpisy).

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě:

• Vašeho souhlasu (pro marketingové účely či zasílání newsletteru).
• Plnění smlouvy (například při realizaci objednávky).
• Zákonné povinnosti správce (například účetní a daňové předpisy).

5. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze těm subjektům, které jsou nezbytné k dosažení výše uvedených účelů, například:

• Doručovacím službám při realizaci objednávek.
• Platebním bránám a bankám pro vyřízení platebních transakcí.
• Účetním a daňovým poradcům za účelem dodržení zákonných povinností.

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly poskytnuty, nebo po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požadovat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: Pokud se některé údaje ukážou jako nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu.
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požadovat vymazání svých osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
• Právo vznést námitku: Můžete se kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na kontaktní údaje uvedené výše.

8. Bezpečnost údajů

Přijímáme veškerá opatření nezbytná k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Používáme technická i organizační opatření, která odpovídají aktuálním bezpečnostním standardům.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Aktuální verze zásad je vždy dostupná na stránce www.cnvk.cz.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše.